Brukerveiledning for FG-kontroll

Nye FG-kontroll er forbedret løsning som gir flere muligheter for brukerne, og som nå kan tas i bruk. 

FG-kontroll: https://www.fgkontroll.no

Se også gjerne på våre interaktive brukerveiledninger. 

Informasjon om arbeidsflyt elkontroll - registrering i systemløsningen.

 

Viktig informasjon:

Benytt nettleser Chrome eller Edge når du logger inn i systemløsningen FG-kontroll.

Ikke benytt Internett Explorer, systemet vil ikke fungere via denne nettleseren.

Om du har problemer med treghet i systemløsningen, oppdater nettleser når du er innlogget. 

Benytter du nettleser Edge, må du oppdatere med: Ctrl+ F5,for de som bruker Chrome Ctrl+ Shift+ R

 

Veiledninger FG-kontroll

Vi gjør endringer i systemløsningen fortløpende, det kan være en knapp er fjernet, visning av data ikke lenger er synlig men må søkes opp før det vises i lister og nedtrekksfelt. Dette gjør at noen av veiledningen ikke alltid viser samme info/bilde som dere faktisk ser. Sjekk gjerne ut om vi har informasjon om dette via vår status side, eller send oss en mail: fg@fgkontroll.no.

 

Kontrollører

Info og innføring FG-kontroll - registrere elkontroll via adresse

Slette uferdige rapporter

Korrigere/ferdigstille uferdige rapporter

Registrere kontaktperson foretak

Korrigere/legge inn adresse og region kontrollforetak

Registrere avvikslukking fra oversiktsbildet og kunde

Registrere avvikslukking / elkontroll fra meny, kunde og "handlingsknapp"

Registrere anlegg manuelt når mangler gate adresse

Forespørsel håndtering

Korrigere kontrollintervall, endre gateadresse, slett rødt anlegg

 

Forsikring

Registrere forespørsel

Søke opp rapport via "anlegg". (når kontroll er registrert mot deres forsikringsselskap men anlegg ikke vises ved søk via bygg/eiendom)

Registrere kontaktperson foretak

Kontrollere status på anlegg via kunde

Registrere anlegg manuelt når mangler gate adresse

Korrigere gateadresse på eksisterende anlegg. 

 

Send e-post til fg@fgkontroll.no ved flere spørsmål.

Interaktive brukerveiledninger

Vi har nå lansert interaktive brukerveiledninger for FG kontroll betaversjon. Veiledningene er laget som korte filmsnutter for å gjøre det så enkelt som mulig å benytte i opplæring.