Brukerveiledning for FG-kontroll

Nye FG-kontroll er forbedret løsning som gir flere muligheter for brukerne, og som nå kan tas i bruk. 

Du kan velge om du ønsker å bruke nytt eller gammelt system.

Dataene som dere har tilgang til er de samme uansett hvilket system man velger å benytte.

FG-kontroll med nytt utseende: https://www.fgkontroll.no

FG-kontroll med «gammelt» utseende: https://www.fgkontroll.no/admin

Alle elementer og funksjoner er ikke beskrevet i vedleggene, vil vil kommer med mer informasjon og brukerveiledninger innen kort tid. 

Se også gjerne på våre interaktive brukerveiledninger. 

 

Viktig informasjon:

Benytt nettleser Chrome eller Edge når du logger inn i systemløsningen FG-kontroll.

Ikke benytt Internett Explorer, systemet vil ikke fungere via denne nettleseren.

Om du har problemer med treghet i systemløsningen, oppdater nettleser når du er innlogget. 

Benytter du nettleser Edge, må du oppdatere med: Ctrl+ F5,for de som bruker Chrome Ctrl+ Shift+ R

 

Veiledninger gammel versjon:

Brukerveiledning for FG-kontroll, utgave 1.15, 30.07.2018

Rask innføring i hvordan opprette el-kontroll

Korrigere eier anlegg gammel versjon

Korrigere/legge inn adresse og region kontrollforetak

Registrere kontakperson foretak (som kan logge inn)

Fjerne relasjon mot sikringsanlegg og eier av anlegg

 

Veiledninger ny versjon:

 

Kontrollører

Info og innføring FG-kontroll - registrere elkontroll via adresse

Slette uferdige rapporter

Korrigere/ferdigstille uferdige rapporter

Registrere kontaktperson foretak

Korrigere/legge inn adresse og region kontrollforetak

Registrere avvikslukking fra oversiktsbildet og kunde

Registrere avvikslukking / elkontroll fra meny, kunde og "handlingsknapp"

Registrere anlegg manuelt når mangler gate adresse

Forespørsel håndtering

Korrigere kontrollintervall, endre gateadresse, slett rødt anlegg

 

Forsikring

Registrere forespørsel

Registrere kontaktperson foretak

Kontrollere status på anlegg via kunde

Registrere anlegg manuelt når mangler gate adresse

Korrigere gateadresse på eksisterende anlegg. 

 

Send e-post til fg@fgkontroll.no ved flere spørsmål.

Interaktive brukerveiledninger

Vi har nå lansert interaktive brukerveiledninger for FG kontroll betaversjon. Veiledningene er laget som korte filmsnutter for å gjøre det så enkelt som mulig å benytte i opplæring.